GOST
|
Gorbunova M., Ponukalina O. Управление поведением потребителя в контексте эмоционально-коммуникативного сервиса // Sotsialogicheski issledovania. – 2012. – V. 336. – Issue 4 C. 78-88 . DOI: 10.7868/S50000392-7-1 |
MLA
|
Gorbunova, Marina, Ponukalina, Oksana "Управление поведением потребителя в контексте эмоционально-коммуникативного сервиса." Sotsialogicheski issledovania. 336.4 (2012).:78-88. DOI: 10.7868/S50000392-7-1 |
APA
|
Gorbunova M., Ponukalina O. (2012). Управление поведением потребителя в контексте эмоционально-коммуникативного сервиса. Sotsialogicheski issledovania. vol. 336, no. 4, pp.78-88 DOI: 10.7868/S50000392-7-1 |