ГОСТ
|
Горбунова М. Ю. , Понукалина О. Ю. Управление поведением потребителя в контексте эмоционально-коммуникативного сервиса // Социологические исследования. – 2012. – T. 336. – Выпуск №4 C. 78-88 . DOI: 10.7868/S50000392-7-1 |
MLA
|
Gorbunova, Marina, Ponukalina, Oksana "Управление поведением потребителя в контексте эмоционально-коммуникативного сервиса." Sotsialogicheski issledovania. 336.4 (2012).:78-88. DOI: 10.7868/S50000392-7-1 |
APA
|
Gorbunova M., Ponukalina O. (2012). Управление поведением потребителя в контексте эмоционально-коммуникативного сервиса. Sotsialogicheski issledovania. vol. 336, no. 4, pp.78-88 DOI: 10.7868/S50000392-7-1 |